海马智策隐私政策

一、适用范围

本隐私政策适用于海马智策平台及其相关服务。除本政策明确说明外，第三方独立提供的产品或服务不适用本政策，其数据处理应以第三方隐私政策为准。

二、我们收集的信息

• 账户与身份信息：如用户名、手机号、邮箱（如您提供）。
• 交易信息：订单号、支付方式、支付状态等（不含银行卡原始敏感信息）。
• 设备与日志信息：设备型号、系统版本、网络环境、使用日志、错误日志等。
• 业务内容信息：您上传用于翻译的文档、文本、图片等内容。

三、我们如何使用信息

• 用于提供翻译、账户登录、支付结算、客户支持等核心功能。翻译使用人工智能（生成合成算法）。
• 上传的文本、文档及图片用于完成翻译与安全保障；处理目的限于提供翻译、计费、安全审计和售后支持。
• 未经您明确授权，不将上传内容用于公共大模型或翻译引擎的公开训练。
• 用于保障服务安全、识别风险、排查故障与改进产品体验。
• 用于履行法律法规要求及配合监管、司法程序。

四、共享、转让与公开披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在合法、必要且最小范围内与合作方共享信息（例如支付服务提供方），并要求其采取相应安全保护措施。

在合并、收购、重组或破产清算等情形下，如涉及个人信息转移，我们会要求新的信息持有方继续受本政策约束。

五、信息存储与安全

我们原则上在中华人民共和国境内存储个人信息，并在达到处理目的后删除或匿名化处理。我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全，包括传输加密、访问控制和安全审计。

六、Cookie 与本地存储

我们在您的设备上保存的信息分为「必要」与「非必要」两类。必要类用于提供您主动使用的功能，无法关闭；非必要类仅在取得您同意后启用。

• 必要：登录凭证与账号信息、界面语言、价区、文档翻译草稿、待支付订单号、下载与界面偏好。用于让您登录后继续使用、刷新后不丢进度。
• 分析（需同意）：访问量统计与前端错误会话回放，由 Vercel Analytics 与 Sentry 提供。拒绝不影响翻译、登录、充值与支付。
• 营销：目前未启用。若未来接入广告或再营销，将默认关闭并单独征询同意。
• 崩溃与安全日志：为保障服务可用与排查故障，我们始终记录服务端错误日志与前端崩溃信息，其中不含会话录制。
• 海外站点（hymatranslate.com）首次访问会展示 Cookie 提示。您的选择保存在名为 hm_consent 的第一方 Cookie 中，有效期 6 个月，可随时通过页脚「Cookie 设置」更改。
• 拒绝非必要 Cookie 不等于无痕浏览：登录状态、界面语言与翻译草稿仍会保存在您的设备上。
• 分析类服务由境外服务提供商（Vercel、Sentry）处理，相关数据可能存储于中国境外。

七、您的权利

• 您有权依法访问、更正、删除您的个人信息。
• 您可撤回部分授权或申请注销账号，但可能影响相关功能使用。
• 在法律法规允许范围内，您可就个人信息处理提出异议或投诉。

八、未成年人保护

如您未满 18 周岁，请在监护人指导下阅读并使用本服务。我们将依法保护未成年人个人信息；如监护人要求删除相关信息，我们会依法处理。

九、法律适用与争议解决

本隐私政策适用中华人民共和国法律。因本政策产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交至有管辖权的人民法院处理。

十、政策更新与联系我们

我们可能根据业务变化、技术升级或法律要求更新本政策。更新后的版本在发布后生效。

如对本政策有疑问，请联系：邮箱 business@hmaiagent.com。